أهم 10 مهارات لعام 2030: ما الذي يبحث عنه أصحاب العمل في الخليج؟

تتجه اقتصادات الخليج نحو نمو قائم على المعرفة ومدعوم بالذكاء الاصطناعي، في إطار رؤية السعودية 2030 ورؤية عُمان 2040 والأجندات الوطنية طويلة المدى لدولة الإمارات. ويعتمد النجاح على الإنسان بقدر ما يعتمد على التقنية؛ إذ يبحث أصحاب العمل بصورة متزايدة عن مهنيين يتجاوزون المعرفة الفنية: أشخاص يتمتعون بالمرونة والذكاء العاطفي والطلاقة الرقمية.

المهارات العشر الأكثر قيمة لدى أصحاب العمل في الخليج بحلول 2030

1. الإلمام بالذكاء الاصطناعي والبيانات. فهم آلية عمل الذكاء الاصطناعي والبيانات، وتوظيفهما في اتخاذ القرار.
2. التفكير النقدي. مساءلة الافتراضات والوصول إلى أحكام سليمة.
3. الذكاء العاطفي. بناء الثقة والتعاطف والعلاقات المتينة. راجع الذكاء العاطفي في القيادة الخليجية.
4. الإبداع والابتكار. إيجاد حلول جديدة لمشكلات معقدة.
5. الذكاء الثقافي. العمل بفاعلية مع مختلف الجنسيات والثقافات.
6. القدرة على التكيّف. التعلّم بسرعة والتأقلم مع التغيير.
7. التفكير المنظومي. إدراك الترابط بين الأجزاء. راجع التفكير المنظومي في العمل الحكومي.
8. المرونة الاستراتيجية. ربط العمل اليومي بالأهداف بعيدة المدى وتعديل المسار عند الحاجة.
9. حل المشكلات المعقدة. تفكيك التحديات الغامضة إلى خطوات قابلة للتنفيذ.
10. التعاون والتأثير. العمل ضمن فرق هجينة متعددة التخصصات، والإقناع دون سلطة رسمية.

سيناريو عملي

تخيّل خريجًا عُمانيًا شابًا ينضم إلى مشروع مدينة ذكية. فالذين يتألقون نادرًا ما يكونون أصحاب أعلى الدرجات فحسب، بل أولئك الذين يتعاونون عبر التخصصات، ويفكرون بعين ناقدة في البيانات، ويتكيّفون حين تتغيّر الخطط.

كيف تبني المؤسسات هذه المهارات

اربط المهارات بالاستراتيجية

حدّد المهارات الأكثر أهمية لكل فئة وظيفية، استنادًا إلى الاستراتيجية والأولويات الوطنية.

شخّص قبل أن تدرّب

استخدم التقييم لتحديد الفجوات على مستوى الأفراد والفرق، ليُوجَّه الاستثمار إلى حيث يُحدث الفرق.

امزج بين التعلّم الرقمي والإنساني

اجمع في الرحلة التعليمية ذاتها بين المهارات التقنية كالذكاء الاصطناعي والبيانات، والمهارات الإنسانية كالتعاطف والتأثير والإبداع.

التعلّم بالممارسة

المحاكاة وورش التفكير التصميمي والمشاريع الحقيقية والكوتشينغ (التدريب الفردي) تبني هذه المهارات أسرع من العروض التقديمية.

ابدأ مبكرًا

ضمّن مهارات المستقبل في برامج الخريجين وبرامج بداية المسار المهني. ويوضّح مقالنا عن جاهزية الخريجين كيفية ذلك.

من أين تبدأ

لا تحتاج كل مؤسسة إلى المهارات العشر بالقدر نفسه. ابدأ بالثلاث أو الأربع الأكثر تأثيرًا في استراتيجيتك. فقد يُعطي بنك يستثمر في الخدمات الرقمية الأولويةَ للإلمام بالذكاء الاصطناعي والبيانات والقدرة على التكيّف والتعاون، بينما قد تُعطي وزارة تُعيد تصميم خدماتها الأولويةَ للتفكير المنظومي وحل المشكلات المعقدة والذكاء العاطفي.

المؤسسات المستعدة للمستقبل لا تكتفي بتطوير المهارات، بل تُعيد تصميم طريقة قيادتها وتعلّمها وعملها.